FAQ

Einige häufig gestellte Fragen

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Ich habe einen Link zu einer noch nicht existierenden Seite erstellt, indem ich [[eckige Klammern]] benutzt habe. Warum sehe ich eine Fehlermeldung, wenn ich diese Links anklicke?

Dieses Problem taucht auf, wenn Artikel zwar erstellt werden, aber noch nicht eingecheckt worden sind. Denn SharePoint überprüft den Link auf einer technischen Ebene, und nicht als der zur Zeit angemeldete Benutzer.

Um dieses Problem zu lösen, sollten Sie neue Artikel sofort nach dem Erstellen einchecken. Dann können Sie diese wie gewohnt editieren.

Allgemeine Bedienung

Wie kann ich eckige Klammern anzeigen, ohne daraus einen Link zu machen?

Vielleicht nervt es Sie, dass die eckigen Klammern immer als Hyperlinks angezeigt werden. Besonders frustrierend ist dies, wenn Sie beschreiben möchten, wie man Wikis benutzt.

Die Antwort ist aber ganz einfach: Fügen Sie ein Schrägstich vor allen Klammern ein, zB \[[Page Name\]].

Allgemeine Bedienung

Wie ändere ich den Namen (Display-Name) eines Wiki-Links?

Manchmal sind die Artikelnamen sehr lang oder passen vom Syntax nicht zum Satz, den Sie gerade im Wiki-Artikel schreiben.

Der Trick: Fügen Sie einen vertikalen Strich | hinzu und dann den Displaynamen. zB:

[[Artikelname|Anderer Text, den Sie im Artikel anzeigen lassen möchten]]

Allgemeine Bedienung

Warum wird mein Inhaltsverzeichnis als Icon angezeigt?

Dies liegt höchstwahrscheinlich an einer Custom-Masterpage. Fügen Sie bitte den folgenden Text zum <Head>-Tag der Masterseite:

<SharePoint:DelegateControl runat="server" ControlId="AdditionalPageHead" AllowMultipleControls="true"/>

Allgemeine Bedienung

Ich verwende den Telerik RAD Editor. Warum kann ich die BlueBridge Wiki Extensions nicht benutzen?

Dies taucht auf, weil der RAD Editor andere Einstellungen überschreibt und SharePoint kein sitebezogenes Konfliktmanagement anbietet.

Wir empfehlen, den RAD Editor für Listen auszuschalten, wobei Sie das Telerik-Tool dann weiterhin für bspw. Publishing Pages benutzen können.

Löschen Sie die Datei „RadEditorList.ascx“ in
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\12\TEMPLATE\CONTROLTEMPLATES. Diese wird vom RAD Editor beim ersten Aktivieren des RAD List Features kopiert.
Um zu verhindern, dass RAD die Datei dann nochmal kopiert, können Sie auch einfach den Inhalt (bis auf die erste Zeile) löschen.

Am besten verstecken Sie dann das RAD Editor Feature für Listen (in dem Feature Hidden=“TRUE“ setzen).

WebPart und Publishing-Field funktionieren dann weiterhin, da es andere technische Komponenten sind.

Vergessen Sie dabei nicht, dass der BlueBridge Editor auch für Rich Text Felder benutzt werden kann. Mehr Informationen finden Sie in unserer Dokumentation.

Allgemeine Bedienung

Warum unterstützen die Wiki Extensions kein Wiki-Markup?

Wir haben eine bewusste Entscheidung dagegen getroffen, Wiki-Markup in unserem Editor zu benutzen. Selbst Wikipedia-Erfinder Jimmy Wales gab in einem Interview mit der BBC zu, diese Markup-Sprache sei für Endbenutzer oft sehr kompliziert und manche hätten sogar Angst davor, Einträge zu ändern. Mit den Wiki Extensions wollen wir eine Möglichkeit für jedermann schaffen, Einträge zu schreiben und zu editieren, ohne einen besonderen Code lernen zu müssen.

Allgemeine Bedienung

Wie bestelle ich die Wiki Extensions?

Zur Zeit arbeiten wir an einem Online-Shop. Sobald dieser fertig ist, können Sie einen Link folgen und direkt online von unseren Vertriebspartnern kaufen. In der Zwischenzeit schicken Sie uns einfach eine Email, wenn Sie bestellen möchten.

Bestellen

Warum kann ich den Export-Link (Button) nicht sehen?

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie das "BlueBridge Wiki Extensions"-Feature in der Site Features-Liste aktiviert haben. Bitte beachten Sie, dass das Site Collection Feature "BlueBridge Wiki Columns" für den Export nicht notwendig ist.

Export

Kann ich Filter-Regel für den Export anwenden?

Ja. Am besten erstellen Sie einfach eine neue Ansicht für die Wiki-Bibliothek, indem Sie die Standard-Features von SharePoint benutzen. Sie können diese Ansicht dann beim Export auswählen.

Sollten diese Ansichten nicht auftauchen, haben Sie wahrscheinlich den Export von Ansichten nicht erlaubt. Öffnen Sie die Wiki Einstellungen in der Liste und passen Sie die Export-Einstellungen entsprechend an.

Export

Warum enthält mein PDF keine Bilder?

Beim Export sucht der Server nach den Bild-Hyperlinks und löst diese auf, um Grafiken ins Dokument einzufügen. Loggen Sie sich in den Server ein und vergewissern Sie sich, dass Sie die Bild-Hyperlinks manuell in einem Browser öffnen können. In seltenen Fällen könnte dieses Problem auch auf verschiedene Authentifizierungsmethoden zurückzuführen sein.

Export

Wieso bekomme ich immer eine Fehlermeldung beim Export?

Überprüfen Sie, dass Sie die Lizenzdatei manuell in "Program Files\Common Files\XHEO\SharedLicenses" kopiert haben.

Export

Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, meine Lizenz sei abgelaufen?

Vergewissern Sie sich, dass Sie die Lizenzdatei zum richtigen Pfad (mehr Informationen finden Sie in unserer Dokumentation) hinkopiert haben. Bitte beachten Sie, dass Sie eine Lizenzdatei auch zum Testen brauchen - diese können Sie von dieser Webseite unter "Download Testversion" herunterladen.

Sollten Sie dennoch Probleme haben, bitte kontaktieren Sie uns.

Installation

Warum kann ich die erweiterte Konsole nicht sehen?

Aus technischen Gründen muss dieses Feature separat installiert werden und konnte daher nicht ins Installationspaket integriert werden. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, und wir schicken Ihnen gerne Hinweise zur Aktivierung der erweiterten Konsole.

Installation

Funktionieren die Wiki Extensions auf 64bit Systemen?

Ja. Wir haben unsere Software erfolgreich auf den 64bit Versionen von den Windows Servern 2003 und 2008 getestet.

Installation

Kann ich die Wiki Extensions in anderen Sprachen installieren?

Der User-Interface der Wiki Extensions ist immer auf Englisch oder Deutsch. Wir haben aber Kunden in verschiedenen Ländern, die verschiedene Sprachversionen von SharePoint benutzen, und diese haben bisher keine Probleme gehabt, die Extensions bei ihnen zu installieren.

Installation

Kann ich den Installationspfad ändern?

Ja. Unsere Software enthält dynamische Pfade und so dürften Sie hier keine Probleme haben. Diese passen sich natürlich auch in verschiedenen Ländern an, so dass bspw. Program Files in Programme automatisch geändert wird.

Installation

Wie verhält sich die Software mit dem .NET Framework?

Die Wiki Extensions funktionieren auf allen Versionen von .NET, die offiziell für die Benutzung mit SharePoint zugelassen worden sind. Zur Zeit sind das die Versionen .NET 3.0 und .NET 3.5 (ab SP1).

Installation

Wo finde ich die Webparts?

Die Webparts für Navigation, Related Links und Related Documents finden Sie hier: http://wiki.bluebridge.de/en/Documents/Wiki-Webparts.zip

Installation